Política de envío

POLÍTICA DE ENTREGA

En el momento en que realices la compra, recibirás un e-mail de confirmación y nuestro equipo se pondrá manos a la obra para que recibas tu pedido en los 2-3 días laborables siguientes desde que haya salido de nuestro almacén.

Los pedidos realizados después de las 17.00 se gestionarán en el siguiente día laborable y su tiempo de entrega aumenta en 24h.

Después, te llegará del transportista un aviso de que tu pedido ha sido enviado. En él se detallarán todas las instrucciones para revisarlo y hacer el seguimiento en tiempo real. Si transcurrido el tiempo indicado a continuación para cada país no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido y revisaremos el historial del mismo para encontrar una solución lo antes posible.

Wasaca no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos algunos datos.

Haremos todo lo posible por entregar tu pedido en los tiempos establecidos, aunque no nos podemos responsabilizar de los retrasos por motivos ajenos a WASACA o por fuerza mayor. 


Estos plazos pueden ser superiores en períodos de rebajas, Black Friday, Navidad o promociones puntuales.

PEDIDO MÍNIMO

No tenemos un importe mínimo para que disfrutes de tus prendas.

Pero si que disponemos de un pedido mínimo de 29,90€ para obtener los gastos de transporte gratuitos.

TARIFAS

PENÍNSULA IBÉRICA

IMPORTE MENORA A 29.90€ | 6.05€

IMPORTE MAYOR A 29.90€ | GRATIS

BALEARES

IMPORTE MENORA A 29.90€ | >6.05€

IMPORTE MAYOR A 29.90€ | GRATIS

CEUTA Y MELILLA

IMPORTE MENORA A 29.90€ | >6.05€

IMPORTE MAYOR A 29.90€ | GRATIS

PORTUGAL

IMPORTE MENORA A 29.90€ | >6.05€

IMPORTE MAYOR A 29.90€ | GRATIS

FESTIVOS Y FIN DE SEMANA

Nuestro horario de preparación de pedidos es de lunes a jueves laborables de 9.00 am a 18.00pm, viernes de 9.00am a 15.00pm.

Listado de días festivos en los que no se preparan pedidos:

  • Enero: 1 y 6
  • Abril: 17,18 y 21
  • Mayo: 1
  • Julio: 25 y 31
  • Agosto: 15
  • Octubre: 12
  • Noviembre: 1
  • Diciembre: 6, 8 y 25


    Cualquier pedido realizado fuera del horario habitual, en un día festivo o en fin de semana, será gestionado el siguiente día laborable.